Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
Spoločnosť Kemefo Towofu sa zaviazala chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chráníme informácie, ktoré nám poskytnete.
1. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:
- Kontaktné informácie (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)
- Informácie o objednávke (fakturačné a dodacie adresy, produkty, ktoré ste si objednali)
- Informácie o platbe (údaje o kreditnej karte spracúva náš poskytovateľ platobných služieb)
- Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, informácie o cookies)
2. Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na tieto účely:
- Spracovanie a plnenie vašich objednávok
- Komunikáciu ohľadne vašich objednávok alebo otázok
- Zlepšovanie našich produktov a služieb
- Posielanie marketingových komunikácií (ak ste nám k tomu dali súhlas)
- Zabezpečenie bezpečnosti a predchádzanie podvodom
3. Právny základ pre spracovanie údajov
Spracúvame vaše osobné údaje na základe:
- Vášho výslovného súhlasu pre marketingové účely
- Potreby plniť zmluvu pri objednávke produktov
- Nášho oprávneného záujmu na zlepšovanie našich služieb
- Právnych povinností, ktoré sa na nás vzťahujú
4. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:
- Dodávateľmi platobných služieb na spracovanie platieb
- Prepravcami na doručenie objednávok
- Poskytovateľmi IT služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webovej stránky
- Príslušnými orgánmi v prípade, že to vyžaduje zákon
5. Medzinárodný prenos údajov
Vaše údaje sa spracúvajú primárne v rámci Európskej únie. Ak by sa niektoré údaje spracúvali mimo EÚ, zabezpečíme primerané záruky na ochranu vašich údajov.
6. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na naplnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo podľa požiadaviek zákona. Obchodné údaje uchovávame po dobu 10 rokov podľa slovenskej legislatívy.
7. Vaše práva
Máte nasledujúce práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi:
- Právo na prístup k vašim osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo obmedziť spracovanie vašich údajov
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovaniu údajov
- Právo odvolať súhlas kedykoľvek
8. Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Viac informácií nájdete v našich zásadách používania cookies.
9. Bezpečnosť údajov
Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením.
10. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. Akonáhle vykonáme akékoľvek zmeny, zverejníme aktualizovanú verziu na tejto stránke.
11. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:
Kemefo Towofu s.r.o.
Šancová 65, 811 05 Bratislava
Email: info@kemefo-towofu.sbs
Telefón: +421 027985195